Terrible!!! A continuación les cuento mi expericia: El día Sábado 6 de Diciembre acudí a Cholula, como en muchas de más ocasiones. Y en el hotel villas arqueológicas había un…Terrible!!! A continuación les cuento mi expericia: El día Sábado 6 de Diciembre acudí a Cholula, como en muchas de más ocasiones. Y en el hotel villas arqueológicas había un evento donde varios negocios como el Ozumo Buffet, se estaban promocionando mediante dinámicas y puestecillos como quermes y bazar. Y hadbia un DJ haciendo que la gente participara cantando en caraoke. Al participar en el Caraoke te regalaban un cupón por persona, del Ozumo Bufett. Este cupón era válido solo en Cholula, además, de que lo único que pagabas eran las bebidas que tomabas. Obvio nos ganamos un par de cupones (por supuesto que es el gancho para que vayas y consumas más y está bien, de eso se trata la estrategia de consumo no tengo problema con ello) Pero cuando llegamos al Buffet, nos trataron como delincuentes, nos exhibió la Hostes y el Capitán de meseros en la entrada, el cual nos empezó a querer agredir. La verdad es que nos íbamos a ir sin entrar, pero dije, ¿por qué nos vamos a ir? si no estamos haciendo nada malo. El chiste es que salió el Gerente y trató de remediar la cosa dándonos una bebida de cortecia (era una especie de chamoyada líquida, algo rara, pero sabía bien) la verdad es que ni pudimos comer a gusto por la incomodidad que nos hicieron pasar. ¿Pero qué cren?... que al final fue el Capitán de meseros a cobrarnos y el sinvergüenza todavía preguntó, si quería dejar propina y como le dije que no, me cobró dos veces la cuenta. El muy animal, pensó que no me había dado cuenta y le enseñé mi aplicación donde me hizo doble cobro. Quise hablar con el Gerente, pero ya se había ido. Al final tuvo que cancelar uno de los dos cobros que me hizo... ¿Por qué le iba a dejar propina después de como nos trató? ¿Se imaginan a cuanta gente le han cobrado dos veces y no se han dado cuenta? Terrible experiencia!!!
Excelente lugar para pasar con amigos y familia. El servicio es rápido y eficiente! Tiene una vista muy bonita a la pirámide. Un lugar que no está saturado de gente…Excelente lugar para pasar con amigos y familia. El servicio es rápido y eficiente! Tiene una vista muy bonita a la pirámide. Un lugar que no está saturado de gente y todo está limpio. Volveremos con mucho gusto.
Me encanta este lugar,ya emos venido varias veces,nos gusta la comida y el lugar pero esta vez nos agrado más la atención de Alex hacia nosotras,muy servicial.
Fuimos por toda la publicidad que encontramos al respecto, sinceramente fuimos cansados y con ropa cómoda, con la intención de pasarla bien , luego luego que llegamos nos barrieron…Fuimos por toda la publicidad que encontramos al respecto, sinceramente fuimos cansados y con ropa cómoda, con la intención de pasarla bien , luego luego que llegamos nos barrieron y entre risita nos dijeron que no podíamos pasar pues fumigarian en 15 min , cabe recalcar que había bastante gente, no dijimos más y nos fuimos a un restaurante en la misma plaza y adivinen... Seguía entrando gente... después me enteré que era porque ibamos cómodos... Ya había tenido una mala experiencia con ellos y un cobro doble ante el bufet y sinceramente trate de darle una segunda oportunidad pero veo que vamos de mal en peor... Amigos sinceramente no buscaba nada regalado y créanme no porque una vaya cómodo se significa que uno no tenga , uno es conciente de lo que puede o no pagar , pero hasta ustedes a veces nos quitan más... Sinceramente si estás por la plaza , hay otros lugares mucho más amables y sobre todo deliciosos
Esta super el servicio! O sea 10/10 la atención esta super y el mesero Alex súper atento y amable, está delicioso todo!!! Esta super variado y esta del uno la…Esta super el servicio! O sea 10/10 la atención esta super y el mesero Alex súper atento y amable, está delicioso todo!!! Esta super variado y esta del uno la verdad super lo recomiendo y si volvería me encanto todo desde el ambiente hasta el precio pues nada caro y las instalaciones super todo super limpio y super accesibles desde la hoster hasta los meseros y el gerente 10/10