Bonito lugar , buena atención , buena la barra fría , nada extraordinario … no es primer vez en el lugar y ahora la carne estaba más seca de lo…Bonito lugar , buena atención , buena la barra fría , nada extraordinario … no es primer vez en el lugar y ahora la carne estaba más seca de lo normal , la mayoría de los cortes algo seca la carne aunque iba como terminó 1/2 se sintió algo seco, fuera de eso en general bien y aprovechamos promoción de parejas q son de lunes a jueves , así vale la pena .. si festejan cumpleaños es bonita la sorpresa que te canten los meseros y un detalle para el cumpleañero.
También recomiendo estacionarse justo enfrente , hay un estacionamiento que cobra 15 la hora y no estar pendiente del parkimetro sobre la calle .
La comida muy rica y excelente servicio del mesero Raúl, y los chicos en general, el único detalle son las hostess que no tienen la suficiente capacitación. Fui a comer…La comida muy rica y excelente servicio del mesero Raúl, y los chicos en general, el único detalle son las hostess que no tienen la suficiente capacitación. Fui a comer con mi pareja y había fila de espera (se entiende, ya que era 14 de febrero) , el problema fue que tal vez no nos registraron, ya que nosotros nos registramos con ellas y pasó una hora aproximadamente y nada que nos llamaban y hasta los que estaban atrás de nosotros ya habían pasado, nos acercamos a esta chica, cuyo nombre me dijeron que es Iris, y hace buscarnos en su tableta y dice que ya nos habían hablado, lo que no era verdad, ya que jamás nos movimos del lugar , o quizás es por su voz baja, ya que solo está parada en la entrada y llama al nombre del cliente como si estuviera parado a lado de ella cuando todos estábamos en la fila, no tiene la decencia de acercarse ni nada, su solución fue decirnos que nos volvamos a anotar en la fila de espera, cuando ya habían 20 familias más adelante de nosotros, solución tonta la verdad, para no hacerla más larga, ojalá le den unos cursos de estándares de servicio a esas chicas.
La peor experiencia en un restaurante de Playa del Carmen. Mis amigos hicieron una reserva y aun así nos negaron el servicio, con la excusa de que “había demasiada gente”,…La peor experiencia en un restaurante de Playa del Carmen. Mis amigos hicieron una reserva y aun así nos negaron el servicio, con la excusa de que “había demasiada gente”, lo cual era una completa mentira porque el lugar estaba lejos de estar lleno.El gerente fue grosero, arrogante e incapaz de resolver una situación tan simple. En vez de dar soluciones, mostró una actitud déspota e irrespetuosa. La hostess, igual de majadera, trató con desprecio, como si el cliente estorbara en lugar de ser bienvenido.La comida deja mucho que desear y los precios son demasiado altos para lo poco que ofrecen. No vale la pena gastar un solo peso aquí cuando en Playa del Carmen hay lugares infinitamente mejores, con atención, calidad y respeto.Costelao no es un restaurante recomendable: es un ejemplo de cómo la falta de educación y profesionalismo arruinan cualquier experiencia gastronómica.
He perdido la cuenta de las veces que he venido a cenar a Costelao. Las últimas veces que fui, sentí que el servicio había sido muy lento y no tan…He perdido la cuenta de las veces que he venido a cenar a Costelao. Las últimas veces que fui, sentí que el servicio había sido muy lento y no tan constante como solía ser. Pero la semana pasada vine a cenar y la verdad es que ha estado excelente, el servicio se siente nuevamente genuino y constante.La comida de la barra siempre ha estado en excelentes condiciones y los chicos siempre ofrecen repetir tu carne y término favorito.Sin duda volveré muy pronto. ❤️
Me encantó el servicio. Nuestro mesero Raúl, me recomendó buenas bebidas, mi favorita fue la de maracuyá. Miguel estuvo super atento con las espadas de los cortes que le pedía,…Me encantó el servicio. Nuestro mesero Raúl, me recomendó buenas bebidas, mi favorita fue la de maracuyá. Miguel estuvo super atento con las espadas de los cortes que le pedía, su atención destacó mucho, quedé muy contenta con su servicio. El ambiente es muy agradable y tranquilo.
